Intervenciones
¿Se puede cerrar realmente esta intervención?
Demasiado pronto, se pierde un seguimiento pendiente. Demasiado tarde, oculta lo que importa. Kohentra le dice cuándo se cumplen todas las condiciones.
Disponible hoy
Facturación
¿Debería haberse facturado esta actividad?
Una intervención terminada, un contrato activo, un pedido entregado… y una facturación que no llega. Kohentra distingue el retraso normal del olvido real.
Lo que llega a su lista
Qué se le presenta
Una conclusión argumentada. Nunca una factura generada automáticamente.
El razonamiento, de un vistazo
- Se realiza una actividad
- Normalmente, a este tipo de actividad le sigue una factura
- Ninguna factura vinculada, ninguna recurrencia que la cubra
- El agente de facturación concluye, con pruebas
- Usted decide
El problema
Una actividad puede avanzar sin que la facturación la acompañe. Las herramientas clásicas no distinguen un retraso normal (una recurrencia en curso, un contrato todavía activo, una factura ya generada desde una plantilla) de un olvido real. Resultado: demasiadas alertas, o ninguna.
Qué analiza Kohentra
El objeto de negocio (contrato, intervención, pedido), su historial de facturación, las facturas vinculadas, las notas de procedencia (por ejemplo, una factura generada desde una plantilla recurrente) y los eventos que normalmente se esperan para este tipo de objeto.
Qué hace Kohentra
Kohentra reconstruye el contexto de facturación antes de involucrar a nadie. No se fía de un estado en bruto: comprueba lo que está realmente demostrado (factura vinculada, recurrencia explícita, nota de procedencia).
Experiencia movilizada
El agente de facturación examina el expediente con las pruebas reunidas por Kohentra y concluye: facturación aparentemente pendiente, situación ya cubierta o datos insuficientes para decidir.
Qué se le presenta
Una conclusión argumentada. Nunca una factura generada automáticamente.
Qué decide usted
Usted confirma, descarta o aplaza. Este agente no escribe nada en Dolibarr.
Por qué puede comprobarlo
Cada conclusión cita sus hechos: referencia de la factura, nota de recurrencia, fecha del contrato. Lo comprueba de un vistazo.
Otras preguntas que Kohentra resuelve
Eventos esperados
¿Ha dejado de producirse un paso que normalmente se esperaba?
Sus herramientas ven lo que ha pasado. Kohentra ve también lo que debería haber pasado y no ha ocurrido.
Soporte
¿Por qué merece mi atención este ticket?
Entre el spam, las solicitudes ya resueltas y los clientes reales que esperan, Kohentra pone orden y le explica por qué destaca un ticket.
Cada situación llega con sus pruebas.
Descubra cómo Kohentra convierte su historial de Dolibarr en una lista corta de situaciones explicadas.