Facturación
¿Debería haberse facturado esta actividad?
Una intervención terminada, un contrato activo, un pedido entregado… y una facturación que no llega. Kohentra distingue el retraso normal del olvido real.
Casos de uso
Las preguntas que usted se hace. Respuestas que Kohentra justifica.
Facturación, intervenciones, tickets, relaciones, cobros: cada caso parte de una pregunta de negocio real y muestra qué analiza Kohentra, qué experiencia moviliza y qué deja en sus manos.
Intervenciones
¿Se puede cerrar realmente esta intervención?
Demasiado pronto, se pierde un seguimiento pendiente. Demasiado tarde, oculta lo que importa. Kohentra le dice cuándo se cumplen todas las condiciones.
Eventos esperados
¿Ha dejado de producirse un paso que normalmente se esperaba?
Sus herramientas ven lo que ha pasado. Kohentra ve también lo que debería haber pasado y no ha ocurrido.
Soporte
¿Por qué merece mi atención este ticket?
Entre el spam, las solicitudes ya resueltas y los clientes reales que esperan, Kohentra pone orden y le explica por qué destaca un ticket.
Relaciones
¿Es coherente esta relación de negocio?
Un tercero, un contrato, una intervención, un equipo: Kohentra mide lo que realmente une sus registros, sin presentar nunca una correlación como una certeza.
Módulos complementarios
¿Entiende Kohentra los módulos propios de nuestro Dolibarr?
Gestión de equipos, conectores, módulos propios: Kohentra descubre los objetos de sus módulos y los conecta con el resto de su actividad, sin desarrollos.
Memoria
¿Se ha revisado ya esta situación?
Nada desgasta más que una alerta ya resuelta que vuelve cada mañana. Kohentra recuerda lo que usted decidió y lo que concluyeron sus agentes.
Cobros
¿Es realmente preocupante este retraso en el pago?
Una factura vencida no es necesariamente un problema. Kohentra deja correr el plazo de cortesía que usted ha fijado antes de molestarle.
Cada caso describe una capacidad disponible hoy. Solo se activa en su espacio si sus datos lo permiten: Kohentra comprueba primero que dispone de los recursos y del historial necesarios y, si no es así, le indica lo que falta.
Cada situación llega con sus pruebas.
Descubra cómo Kohentra convierte su historial de Dolibarr en una lista corta de situaciones explicadas.