Abrechnung
Hätte diese Leistung abgerechnet werden müssen?
Einsatz erledigt, Vertrag aktiv, Auftrag geliefert … und keine Rechnung. Kohentra unterscheidet die normale Verzögerung vom echten Versäumnis.
Anwendungsfälle
Die Fragen, die Sie sich stellen. Antworten, die Kohentra belegt.
Abrechnung, Serviceeinsätze, Tickets, Beziehungen, Zahlungseingang: Jeder Fall beginnt mit einer echten fachlichen Frage und zeigt, was Kohentra betrachtet, welche Expertise es hinzuzieht und was es Ihnen zur Entscheidung überlässt.
Serviceeinsätze
Kann dieser Einsatz wirklich abgeschlossen werden?
Zu früh, und eine erwartete Folgeleistung geht verloren. Zu spät, und der Vorgang verdeckt die wichtigen. Kohentra sagt, wann alle Voraussetzungen erfüllt sind.
Erwartete Ereignisse
Ist ein normalerweise erwarteter Schritt ausgeblieben?
Ihre Werkzeuge sehen, was geschehen ist. Kohentra sieht auch, was hätte geschehen sollen – und ausgeblieben ist.
Support
Warum verdient dieses Ticket meine Aufmerksamkeit?
Zwischen Spam, bereits erledigten Anfragen und echten Kunden, die warten, sortiert Kohentra – und sagt Ihnen, warum ein Ticket heraussticht.
Beziehungen
Ist diese Geschäftsbeziehung stimmig?
Geschäftspartner, Vertrag, Einsatz, Gerät: Kohentra misst, was Ihre Datensätze wirklich verbindet – und gibt eine Korrelation nie als Gewissheit aus.
Zusatzmodule
Versteht Kohentra die eigenen Module unseres Dolibarr?
Geräteverwaltung, Konnektoren, Eigenentwicklungen: Kohentra erkennt die Objekte Ihrer Zusatzmodule und verbindet sie mit Ihrer übrigen Geschäftstätigkeit.
Gedächtnis
Wurde diese Situation schon geprüft?
Nichts zermürbt mehr als eine erledigte Warnung, die jeden Morgen wiederkommt. Kohentra merkt sich, was Sie entschieden und seine Agenten festgestellt haben.
Zahlungseingang
Ist dieser Zahlungsverzug wirklich bedenklich?
Eine überfällige Rechnung ist nicht zwangsläufig ein Problem. Kohentra lässt die von Ihnen festgelegte Karenzfrist verstreichen, bevor es Sie stört.
Jeder Fall beschreibt eine heute verfügbare Fähigkeit. Bei Ihnen wird sie nur aktiv, wenn Ihre Daten es zulassen: Kohentra prüft zuerst, ob die nötigen Ressourcen und genug Historie vorhanden sind – und sagt Ihnen andernfalls, was fehlt.
Jede Situation kommt mit ihren Belegen.
Sehen Sie, wie Kohentra aus Ihrer Dolibarr-Historie eine kurze Liste nachvollziehbar erklärter Situationen macht.