Cobros
¿Es realmente preocupante este retraso en el pago?
Una factura vencida no es necesariamente un problema. Kohentra deja correr el plazo de cortesía que usted ha fijado antes de molestarle.
Disponible hoy
Memoria
¿Se ha revisado ya esta situación?
Nada desgasta más que una alerta ya resuelta que vuelve cada mañana. Kohentra recuerda lo que usted decidió y lo que concluyeron sus agentes.
Lo que llega a su lista
Qué se le presenta
Una lista que solo se llena con lo nuevo, o con lo que ha cambiado de verdad.
El razonamiento, de un vistazo
- Una situación ya se ha decidido
- Kohentra vuelve a analizar su actividad
- Mismos hechos: su decisión se mantiene
- Hechos distintos: se reabre, y se indica como tal
El problema
Los análisis se ejecutan constantemente. Sin memoria, cada pasada vuelve a crear lo que usted acaba de descartar, y cada agente repite el trabajo de ayer. Así nacen las notificaciones que ya nadie lee.
Qué analiza Kohentra
Las decisiones ya tomadas, los hechos en los que se basaba cada situación y las conclusiones que los agentes ya han registrado.
Qué hace Kohentra
Kohentra reconoce una situación por una huella calculada a partir de sus hechos. Mientras los hechos sean los mismos, su decisión se mantiene. Si cambian, la situación se reabre, presentada como una reapertura y no como algo nuevo. Y si los datos de origen resuelven la situación por sí solos, se cierra sola.
Experiencia movilizada
La orquestación de los agentes: antes de lanzar un análisis, Kohentra comprueba lo que ya está resuelto o en curso. Un trabajo sin sentido nunca se inicia.
Qué se le presenta
Una lista que solo se llena con lo nuevo, o con lo que ha cambiado de verdad.
Qué decide usted
«Revisar más tarde» hace volver una situación en la fecha que usted elija; «Ya gestionado» y «No pertinente» la sacan de la lista.
Por qué puede comprobarlo
Cada reapertura explica su motivo. Y un juicio que usted emitió sobre la conclusión de un agente nunca se prorroga en silencio si el asunto ha cambiado desde entonces: se excluye del cálculo y se señala.
Otras preguntas que Kohentra resuelve
Facturación
¿Debería haberse facturado esta actividad?
Una intervención terminada, un contrato activo, un pedido entregado… y una facturación que no llega. Kohentra distingue el retraso normal del olvido real.
Intervenciones
¿Se puede cerrar realmente esta intervención?
Demasiado pronto, se pierde un seguimiento pendiente. Demasiado tarde, oculta lo que importa. Kohentra le dice cuándo se cumplen todas las condiciones.
Cada situación llega con sus pruebas.
Descubra cómo Kohentra convierte su historial de Dolibarr en una lista corta de situaciones explicadas.