Ce retard de paiement est-il vraiment inquiétant ?

Une facture échue n'est pas forcément un problème. Kohentra laisse courir le délai de grâce que vous avez fixé, avant de vous déranger.

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Exemple de situation

Ce qui arrive dans votre file

Ce qui vous est soumis

Une facture en retard qui mérite d'être regardée, avec son échéance et le délai dépassé.

Le raisonnement, en une ligne

Facture émise, échéance passée
Délai de grâce en cours : simple surveillance
Délai dépassé, paiement toujours absent
Situation à examiner

Le problème

Relancer trop tôt agace vos clients ; trop tard, la trésorerie en souffre. Les listes de factures échues mélangent les deux.

Ce que Kohentra regarde

L'échéance de la facture, son statut de paiement et le délai de grâce configuré pour votre activité. Une facture restée en brouillon n'est pas un retard : elle n'a jamais été émise.

Ce que fait Kohentra

Kohentra surveille la facture pendant le délai de grâce sans vous solliciter, puis la fait ressortir si le paiement n'est toujours pas enregistré.

Expertise mobilisée

L'analyse des retards de paiement client, entièrement déterministe : aucun modèle d'intelligence artificielle n'intervient dans ce jugement.

Ce qui vous est soumis

Une facture en retard qui mérite d'être regardée, avec son échéance et le délai dépassé.

Ce que vous décidez

Vous relancez, vous indiquez que c'est déjà pris en charge, ou vous revoyez la situation plus tard.

Pourquoi vous pouvez le vérifier

Kohentra ne sait que ce qui est dans Dolibarr : un paiement reçu mais non saisi reste, pour lui, un paiement absent. Il le dit clairement plutôt que de prétendre le contraire.

Les autres questions que Kohentra tranche

Facturation

Chaque situation arrive avec ses preuves.

Découvrez comment Kohentra passe de votre historique Dolibarr à une file courte de situations expliquées.