Fatturazione
Questa attività andava fatturata?
Un intervento concluso, un contratto attivo, un ordine consegnato… e una fatturazione che non arriva. Kohentra distingue il ritardo normale dalla vera dimenticanza.
Casi d'uso
Le domande che si pone. Risposte che Kohentra sa motivare.
Fatturazione, interventi, ticket, relazioni, incassi: ogni caso parte da una vera domanda di business e mostra che cosa osserva Kohentra, quale competenza coinvolge e che cosa lascia decidere a lei.
Interventi
Questo intervento si può davvero chiudere?
Troppo presto, si perde un seguito ancora atteso. Troppo tardi, nasconde ciò che conta. Kohentra le dice quando tutte le condizioni sono soddisfatte.
Eventi attesi
Un passaggio normalmente atteso non è avvenuto?
I suoi strumenti vedono ciò che è successo. Kohentra vede anche ciò che sarebbe dovuto succedere, e non è accaduto.
Assistenza
Perché questo ticket merita la mia attenzione?
Tra spam, richieste già risolte e clienti veri in attesa, Kohentra fa ordine e le spiega perché un ticket emerge.
Relazioni
Questa relazione di business è coerente?
Soggetto terzo, contratto, intervento, apparecchiatura: Kohentra misura ciò che collega davvero i suoi record, senza spacciare una correlazione per certezza.
Moduli aggiuntivi
Kohentra capisce i moduli specifici del nostro Dolibarr?
Gestione apparecchiature, connettori, moduli interni: Kohentra scopre gli oggetti dei suoi moduli e li collega al resto dell'attività, senza sviluppi specifici.
Memoria
Questa situazione è già stata esaminata?
Niente logora di più di un avviso già risolto che torna ogni mattina. Kohentra ricorda ciò che lei ha deciso, e ciò che i suoi agenti hanno concluso.
Incassi
Questo ritardo di pagamento è davvero preoccupante?
Una fattura scaduta non è per forza un problema. Kohentra lascia trascorrere il periodo di tolleranza che lei ha fissato prima di disturbarla.
Ogni caso descrive una capacità disponibile oggi. Si attiva nel suo spazio solo se i suoi dati lo consentono: Kohentra verifica prima di disporre delle risorse e dello storico necessari e, in caso contrario, le indica che cosa manca.
Ogni situazione arriva con le sue prove.
Scopra come Kohentra trasforma lo storico del suo Dolibarr in una lista breve di situazioni spiegate.